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Politique de protection de la vie privée

Politique de confidentialité

Date d'acceptation : 2024-04-23

Contrôleur de données

Nom : Pit Box Kft.

Siège social : 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2ajt.

Adresse postale, gestion des plaintes : 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2ajt.

Courriel : sales@fansbrands.com

Téléphone : +1 (213) 454-09-57, +44 20 4525 6774

Site web: https://fansbrands.fr/

Fournisseur de services d'hébergement

Nom : UNAS Online Kft.

Adresse postale : 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

E-mail : unas@unas.hu

Numéro de téléphone :

Nom : Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.

Adresse postale : 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896

E-mail :

Numéro de téléphone

Description des activités de traitement des données effectuées dans le cadre de l'exploitation de la boutique en ligne

Le présent document contient toutes les informations pertinentes sur le traitement des données concernant l'exploitation de la boutique en ligne conformément au règlement général sur la protection des données (2016/679) de l'Union européenne (ci-après : règlement ou GDPR) et à la loi CXII de 2011 (ci-après : loi sur la protection de la vie privée).

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La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement.

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Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Mozilla : https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito

Safari : https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647

Edge : https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Données traitées aux fins de la conclusion et de l'exécution du contrat

Afin de conclure et d'exécuter le contrat, plusieurs cas de traitement de données peuvent se produire. Nous vous informons que le traitement des données relatives à la gestion des plaintes et à l'administration des droits de garantie ne sera effectué que si vous exercez l'un de ces droits.

Si vous n'effectuez pas d'achat par l'intermédiaire de la boutique en ligne, mais que vous n'êtes qu'un visiteur, les dispositions relatives au traitement des données à des fins de marketing peuvent s'appliquer à vous si vous nous donnez votre accord à cet effet.

Les activités de traitement des données dans le but de conclure et d'exécuter le contrat en détail sont les suivantes :

Contact

Si, par exemple, vous nous contactez par courrier électronique, par formulaire de contact ou par téléphone pour une demande de renseignements sur un produit. Un contact préalable n'est pas nécessaire, vous pouvez commander sur la boutique en ligne à tout moment en l'absence de contact.

Données traitées

Les données que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez.

Durée du traitement des données

Nous ne traitons les données que jusqu'à la fin du contact.

Base juridique du traitement des données

Votre consentement volontaire donné au responsable du traitement des données en nous contactant. [Traitement des données en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement.

Inscription sur le site web

En stockant les données fournies lors de l'enregistrement, le responsable du traitement peut fournir un service plus pratique (par exemple, la personne concernée n'aura pas à fournir ses données à chaque fois qu'elle fait des achats sur le site). L'enregistrement n'est pas une condition nécessaire à la conclusion d'un contrat.

Données traitées

FansBRANDS® - Boutique officielle de fans de sport automobile

Lors du traitement des données, le responsable du traitement traite votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, les caractéristiques des produits achetés et la date de l'achat.

Période de traitement des données

FansBRANDS® - Official Motorsport Fan Shop Jusqu'au retrait de votre consentement.

Base juridique du traitement des données

Votre consentement volontaire donné au responsable du traitement des données par l'enregistrement. [Traitement des données en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement.

Traitement de la commande

Activités de traitement des données dans le cadre de la gestion des commandes, nécessaires à l'exécution du contrat.

Données traitées

FansBRANDS® - Boutique officielle de fans de sport automobile

Lors du traitement des données, le responsable du traitement traite votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, les caractéristiques des produits achetés, le numéro de commande et la date de l'achat.

Si vous passez une commande dans la boutique en ligne, le traitement des données et la fourniture des données sont inévitables pour l'exécution du contrat.

Période de traitement des données

FansBRANDS® - Boutique officielle de fans de sport automobile

Nous traitons les données pendant 5 ans, conformément au délai de prescription du droit civil.

Base juridique du traitement des données

L'exécution du contrat. [Traitement des données en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point b), du règlement.

Emission de la facture

Le traitement des données est effectué dans le but d'émettre une facture en conformité avec la loi et de remplir l'obligation de conservation de la pièce comptable. Conformément à l'article 169, paragraphes 1 et 2, de la loi sur la comptabilité, les organisations économiques doivent conserver les documents comptables qui appuient directement et indirectement les registres comptables.

Données traitées

FansBRANDS® - Official Motorsport Fan Shop Nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone.

Période de traitement des données

Conformément à l'article 169, paragraphe 2, de la loi sur la comptabilité, les factures émises doivent être conservées pendant 8 ans à compter de leur émission.

Base juridique du traitement des données

Conformément à l'article 159, paragraphe 1, de la loi CXXVII de 2007 relative à la taxe sur la valeur ajoutée, l'émission d'une facture est obligatoire et, conformément à l'article 169, paragraphe 2, de la loi sur la comptabilité, les factures émises doivent être conservées pendant huit ans. [Traitement des données en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point c), du règlement].

Traitement des données relatives à la livraison des produits

Le traitement des données est effectué dans le but de livrer le produit commandé.

Données traitées

FansBRANDS® - Official Motorsport Fan Shop Nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone.

Période de traitement des données

FansBRANDS® - Official Motorsport Fan Shop

Le traitement des données est effectué dans le but de livrer le produit commandé.

Base juridique du traitement des données

L'exécution du contrat. [ Destinataires et responsables du traitement des données pour la livraison des marchandises

Nom du destinataire : GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

Siège du destinataire : 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.

Numéro de téléphone du destin ataire : 06-29-88-67-00

Adresse électronique du destin ataire : info@gls-hungary.com

Site Internet du destinataire : https://gls-group.eu/HU/hu/home

Le service de messagerie participe à la livraison du produit commandé sur la base du contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Le service de messagerie traite les données qui lui sont fournies conformément à la politique de confidentialité disponible sur son site web.

Nom du destinataire : UPS

Siège social du destinataire : Atlanta, Egyesült Államok

Numéro de téléphone du destinataire : +36 1 877 0000

Adresse électronique du destin ataire : https://www.ups.com/upsemail/input?loc=hu_HU

Site web du destinataire : https://www.ups.com/

Le service de messagerie participe à la livraison du produit commandé sur la base du contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Le service de messagerie traite les données qui lui sont fournies conformément à la politique de confidentialité disponible sur son site web.

Gestion des demandes de garantie

En ce qui concerne les droits de garantie, nous devons procéder conformément au décret 19/2014. (IV. 29.) du ministre de l'économie nationale, qui détermine les modalités de gestion de ces réclamations.

Données traitées

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En ce qui concerne les droits de garantie, nous devons procéder conformément au décret 19/2014. (IV. 29.) du ministre de l'économie nationale.

Conformément à ce décret, nous devons consigner la demande de garantie qui nous a été notifiée, dans laquelle nous consignons

  1. votre nom, votre adresse et une déclaration selon laquelle vous consentez au traitement de vos données indiquées dans l'enregistrement conformément au décret,
  2. le nom et le prix d'achat de l'objet matériel vendu dans le cadre du contrat conclu entre nous, c. la date d'exécution du contrat,
  3. date du signalement du défaut,
  4. la description du défaut,
  5. le droit que vous souhaitez faire valoir sur la base de votre droit de garantie, et
  6. la manière dont la demande de garantie a été traitée ou la justification du rejet du droit que vous souhaitez faire valoir sur la base de la demande.

Si nous vous reprenons le produit acheté, nous devons délivrer un accusé de réception qui doit comporter les éléments suivants

  1. votre nom et votre adresse
  2. les données nécessaires à l'identification de l'objet,
  3. la date de réception de l'objet, et
  4. la date à laquelle vous pouvez accepter l'objet réparé.

Durée du traitement des données

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L'entreprise est tenue de conserver l'enregistrement de la demande de garantie soumise par le consommateur pendant trois ans à compter de l'enregistrement, et de le présenter à la demande de l'autorité de contrôle à cet égard.

Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est le respect des obligations légales prescrites par le décret 19/2014 (IV.

29.) du ministre de l'économie nationale [paragraphe (1) section 4. et paragraphe (1) section 6] [Traitement des données en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point c), du règlement].

Gestion d'autres plaintes relatives à la protection des consommateurs

Le traitement des données sera effectué aux fins de la gestion des réclamations relatives à la protection des consommateurs. Si vous vous adressez à nous pour déposer une plainte, le traitement et la fourniture des données seront inévitables.

Données traitées

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Nom de l'acheteur, numéro de téléphone, adresse électronique, contenu de la réclamation.

Période de traitement des données

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Les réclamations des consommateurs sont conservées pendant 3 ans, conformément à la loi sur la protection des consommateurs.

Base juridique du traitement des données

Vous pouvez décider volontairement de nous soumettre une réclamation, mais si vous le faites, nous sommes obligés de conserver votre réclamation pendant une période de 3 ans conformément au paragraphe (7) de l'article 17/A de la loi CLV de 1997 sur la protection des consommateurs [Traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du règlement].

Données traitées dans le cadre de la vérification du consentement

Lors de l'inscription, de la passation d'une commande ou de l'abonnement à un bulletin d'information, le système informatique stocke les données informatiques relatives au consentement à des fins de preuve.

Données traitées

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La date du consentement et l'adresse IP de la personne concernée.

Période de traitement des données

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En raison du respect des dispositions légales, le consentement doit pouvoir être vérifié ultérieurement. Par conséquent, les données sont conservées pendant le délai de prescription suivant la fin du traitement des données.

Base juridique du traitement des données

Cette obligation est prescrite par l'article 7, paragraphe 1, du règlement [Traitement des données en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point c), du règlement].

Traitement des données à des fins de marketing Traitement des données liées à l'envoi de lettres d'information

Le traitement des données est effectué dans le but d'envoyer des lettres d'information.

Données traitées

FansBRANDS® - Official Motorsport Fan Shop Nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone.

Période de traitement des données

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Jusqu'au retrait du consentement de la personne concernée.

Base juridique du traitement des données

Votre consentement volontaire donné au responsable du traitement des données en vous abonnant à la lettre d'information. [Traitement des données en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a)

l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement].

Traitement des données relatives à l'envoi et à l'affichage de publicités personnalisées

Le traitement des données est effectué dans le but d'envoyer du contenu publicitaire en fonction des centres d'intérêt de la personne concernée.

Données traitées

FansBRANDS® - Official Motorsport Fan Shop Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Période de traitement des données

FansBRANDS® - Official Motors port Fan Shop Jusqu'au retrait de votre consentement.

Base juridique du traitement des données

Votre consentement volontaire et distinct donné au responsable du traitement des données lors de la collecte des données. [Traitement des données en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a)

l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement].

Remarketing

Le traitement des données est effectué dans le cadre d'une activité de remarketing, activée par des cookies.

Données traitées

FansBRANDS® - Boutique officielle de fans de sport automobile

Données traitées par les cookies définis dans l'avis de cookies.

Période de traitement des données

La période de stockage des données par le cookie en question. De plus amples informations sont disponibles ici : Informations générales sur les cookies de Google : https://www.google.com/policies/technologies/types/ Informations sur Google Analytics : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu Informations sur Facebook :

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Base juridique du traitement des données

Votre consentement volontaire donné au responsable du traitement des données en utilisant le site web. [Traitement des données conformément à l'article

6, paragraphe 1, point a), du règlement].

Jeu-concours

Le traitement des données est effectué en vue de l'organisation des concours.

Données traitées

FansBRANDS® - Official Motorsport Fan Shop Nom, adresse électronique, numéro de téléphone.

Période de traitement des données

FansBRANDS® - Official Motorsport Fan Shop

Les données seront effacées après la clôture du jeu-concours, à l'exception des données des gagnants, que le responsable du traitement est tenu de conserver pendant 8 ans conformément à la loi sur la comptabilité.

Base juridique du traitement des données

Votre consentement volontaire donné au responsable du traitement des données en utilisant le site web. [Traitement des données conformément à l'article

6, paragraphe 1, point a), du règlement].

Activités supplémentaires de traitement des données

Si le responsable du traitement a l'intention d'effectuer d'autres activités de traitement des données, il fournira des informations préalables sur les circonstances réelles du traitement des données (contexte juridique et base juridique du traitement des données, portée des données traitées, durée du traitement des données).

Destinataires des données à caractère personnel Activités des responsables du traitement des données pour le stockage des données à caractère personnel

Nom du responsable du traitement des données : UNAS Online Kft.

Coordonnées du responsable du traitement des données :

Numéro de téléphone du responsable du traitement des données :

Courriel du responsable du traitement des données : unas@unas.hu

Siège social du responsable du traitement : 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Site web du responsable du traitement des données : unas.hu

Le processeur de données effectue le stockage des données personnelles sur la base d'un contrat conclu avec le contrôleur de données. Le responsable du traitement des données n'a pas le droit d'accéder aux données à caractère personnel.

Nom du responsable du traitement des données : Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.

Coordonnées du responsable du traitement des données :

Numéro de téléphone du responsable du traitement des données :

Courriel du responsable du traitement des données :

Siège social du responsable du traitement : 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896

Site web du responsable du traitement des données : https://www.shopify.com/

Le responsable du traitement des données stocke des données à caractère personnel sur la base d'un contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Le responsable du traitement des données n'a pas le droit d'accéder aux données à caractère personnel.

Activités des responsables du traitement des données liées à l'envoi de lettres d'information

Nom de la société qui gère le système de lettres d'information : UNAS Online Kft.

Siège social de la société exploitant le système de newsletter : 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Numéro de téléphone de l'entreprise gérant le système de newsletter :

Adresse électronique de l'entreprise gérant le système de newsletter : unas@unas.hu

Site web de l'entreprise gérant le système de newsletter : unas.hu

Le responsable du traitement des données participe à l'envoi des bulletins d'information dans le cadre d'un contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom et l'adresse de la personne concernée, dans la mesure nécessaire à l'envoi des lettres d'information.

Activités des responsables du traitement des données liées à l'envoi de lettres d'information

Nom de la société exploitant le système de newsletter : ActiveCampaign

Siège social de la société exploitant le système de lettres d'information : 150 North Michigan Avenue Suite 1230 Chicago, IL 60601 United States

Numéro de téléphone de l'entreprise gérant le système de newsletter : +1 (773) 904-0945

Adresse électronique de l'entreprise gérant le système de bulletin d'information : privacy@activecampaign.com

Site web de l'entreprise qui gère le système d'information : https://www.activecampaign.com

Le responsable du traitement des données participe à l'envoi des bulletins d'information dans le cadre d'un contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom et l'adresse de la personne concernée, dans la mesure nécessaire à l'envoi des lettres d'information.

Activités des responsables du traitement des données liées à l'envoi de lettres d'information

Nom de la société qui gère le système de lettres d'information : Le responsable du marketing

Siège social de la société exploitant le système de lettres d'information : Roumanie - Badea Cartan 66, District 2, Bucarest,

Office 3, Zone II, Room 2, Bl. 40, Sc.A, Et.5, Ap.26,

Numéro de téléphone de l'entreprise qui gère le système d'information : +40724470432

Adresse électronique de l'entreprise gérant le système de bulletin d'information : iam@themarketer.com

Site web de l'entreprise qui gère le système de lettres d'information : https://themarketer.com/

Le responsable du traitement des données participe à l'envoi des bulletins d'information dans le cadre d'un contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom et l'adresse de la personne concernée, dans la mesure nécessaire à l'envoi des lettres d'information.

Activités des responsables du traitement des données liées à l'envoi de lettres d'information

Nom de la société exploitant le système de lettres d'information : Klavyio

Siège social de la société exploitant le système de lettres d'information : 49 Southwark Bridge Rd London SE1 9HH, UK Numéro de téléphone de l'entreprise gérant le système de lettres d'information :

Adresse électronique de l'entreprise gérant le système d'envoi de lettres d'information : sales@klaviyo.com

Site web de l'entreprise qui gère le système d'information : https://www.klaviyo.com/

Le responsable du traitement des données participe à l'envoi des bulletins d'information dans le cadre d'un contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom et l'adresse de la personne concernée, dans la mesure nécessaire à l'envoi des lettres d'information.

Traitement des données relatives à la comptabilité

Nom du responsable du traitement des données : P-Kontroll Bt.

Siège social du responsable du traitement : 2600 Vác, Pap Béla u. 10.

Numéro de téléphone du responsable du traitement des données : +36-27/316-210

Courriel du responsable du traitement des données : konyveles@pkontroll.hu

Site web du responsable du traitement des données : www.pkontroll.hu

Le responsable du traitement des données participe à la comptabilité en vertu d'un contrat conclu par écrit avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom et l'adresse de la personne concernée, dans la mesure où ils sont nécessaires à la comptabilité, pendant la période visée à l'article 169, paragraphe 2, de la loi sur la comptabilité, et les efface immédiatement après.

Activités des responsables du traitement des données liées à la facturation

Nom du responsable du traitement des données : Innovip.hu Kft.

Siège social du responsable du traitement : 6723 Szeged, Gát utca 7/B.

Numéro de téléphone du responsable du traitement des données : +36 20 367 6755

Courriel du responsable du traitement des données : iroda@innovip.hu

Site web du responsable du traitement des données : https://www.innovip.hu/

Le responsable du traitement des données participe à l'enregistrement des documents comptables en vertu d'un contrat conclu par écrit avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom et l'adresse de la personne concernée, dans la mesure où ils sont nécessaires à l'enregistrement des documents comptables, pendant la période visée à l'article 169, paragraphe 2, de la loi sur la comptabilité, et les efface immédiatement après.

Activités des responsables du traitement des données liées à la facturation

Nom du responsable du traitement des données : Microsoft Dynamics 365 Business Central

Siège social du responsable du traitement des données : Microsoft Building 92, NE 36th St, Redmond, WA 98052, États-Unis Numéro de téléphone du responsable du traitement : +1 425-882-8080 Courriel du responsable du traitement des données :

Site web du responsable du traitement des données : https://www.microsoft.com

Le responsable du traitement des données participe à l'enregistrement des documents comptables en vertu d'un contrat conclu par écrit avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom et l'adresse de la personne concernée, dans la mesure où ils sont nécessaires à l'enregistrement des documents comptables, pendant la période visée à l'article 169, paragraphe 2, de la loi sur la comptabilité, et les efface immédiatement après.

Activités des responsables du traitement des données liées à la facturation

Nom du responsable du traitement des données : Odoo S.A.

Siège social du responsable du traitement : Chaussée de Namur, 40 1367 Grand Rosière Belgique

Numéro de téléphone du responsable du traitement : +32 2 616 8002

E-mail du responsable du traitement : privacy@odoo.com

Site web du responsable du traitement : https://www.odoo.com/

Le responsable du traitement participe à l'enregistrement des documents comptables en vertu d'un contrat conclu par écrit avec le responsable du traitement. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom et l'adresse de la personne concernée, dans la mesure où ils sont nécessaires à l'enregistrement des documents comptables, pendant la période visée à l'article 169, paragraphe 2, de la loi sur la comptabilité, et les efface immédiatement après.

Activités des responsables du traitement des données liées à la facturation

Nom du responsable du traitement des données : Billingo Technologies Zrt.

Siège social du responsable du traitement : 1133 Budapest, Árbóc utca 6. Numéro de téléphone du responsable du traitement des données : +36-1/500-9491

Courriel du responsable du traitement des données : hello@billingo.hu

Site web du responsable du traitement des données : https://www.billingo.hu/

Le responsable du traitement des données participe à l'enregistrement des documents comptables en vertu d'un contrat conclu par écrit avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom et l'adresse de la personne concernée, dans la mesure où ils sont nécessaires à l'enregistrement des documents comptables, pendant la période visée à l'article 169, paragraphe 2, de la loi sur la comptabilité, et les efface immédiatement après.

Activités des responsables du traitement des données liées à l'exploitation du système de gestion des relations avec la clientèle

Nom du responsable du traitement des données : UNAS Online Kft.

Siège social du responsable du traitement des données : 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Numéro de téléphone du responsable du traitement des données :

Courriel du responsable du traitement : unas@unas.hu

Site web du responsable du traitement : unas.hu

Le responsable du traitement des données participe à l'enregistrement des commandes dans le cadre d'un contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, les numéros de commande et les dates de la personne concernée, dans le respect du délai de prescription civil.

Activités des responsables du traitement des données liées au fonctionnement du système de gestion de la relation client (CRM)

Nom du responsable du traitement des données : Innovip.hu Kft.

Siège social du responsable du traitement : 6723 Szeged, Gát utca 7/B.

Numéro de téléphone du responsable du traitement des données : +36 20 367 6755

Courriel du responsable du traitement des données : iroda@innovip.hu

Site web du responsable du traitement des données : https://www.innovip.hu/

Le responsable du traitement des données participe à l'enregistrement des commandes dans le cadre d'un contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, les numéros de commande et les dates de la personne concernée, dans le respect du délai de prescription civil.

Activités des responsables du traitement des données liées au fonctionnement du système de gestion de la relation client (CRM)

Nom du responsable du traitement des données : easySales

Siège social du responsable du traitement des données : Locotenent Stefan Marinescu 9, emelet 6, Bukarest - Románia

Numéro de téléphone du responsable du traitement des données : +36213007056

Courriel du responsable du traitement des données : contact@easy-sales.com

Site web du responsable du traitement des données : https://easy-sales.com/hu

Le responsable du traitement des données participe à l'enregistrement des commandes dans le cadre d'un contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, les numéros de commande et les dates de la personne concernée, dans le respect du délai de prescription civil.

Activités des responsables du traitement des données liées au fonctionnement du système de gestion de la relation client (CRM)

Nom du responsable du traitement des données : KOMPaaS.tech Kft

Siège social du responsable du traitement : 1114 Budapest, Kemenes utca 8. félemelet 3. - Magyarország

Numéro de téléphone du responsable du traitement des données : +36 1 4900999

Courriel du responsable du traitement des données : support@mcntele.com Site web du responsable du traitement des données : https://kompaas.hu/ Le responsable du traitement des données participe à l'enregistrement des commandes dans le cadre d'un contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, les numéros de commande et les dates de la personne concernée, dans le respect du délai de prescription civil.

Activités des responsables du traitement des données liées au fonctionnement du système de gestion de la relation client (CRM)

Nom du responsable du traitement des données : VIVnetworks.com s.r.o.

Siège social du responsable du traitement des données : Jungmannovo náměstí 18, 110 00 Prága 1

Numéro de téléphone du responsable du traitement des données : +420 734 447 050

Courriel du responsable du traitement : podpora@vivnetworks.com

Site web du responsable du traitement des données : https://www.vivnetworks.com/hu/

Le responsable du traitement des données participe à l'enregistrement des commandes dans le cadre d'un contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, les numéros de commande et les dates de la personne concernée, dans le respect du délai de prescription civil.

Activités des responsables du traitement des données liées à l'exploitation du système CRM

Nom du responsable du traitement des données : SC DECATHLON SRL

Siège social du responsable du traitement des données : Militari Shopping, Bulevardul Iuliu Maniu 546-560, București 060032 Romania

Numéro de téléphone du responsable du traitement des données : +40 21 408 5000

Courriel du responsable du traitement : contact@decathlon.ro

Site web du responsable du traitement des données : https://www.decathlon.ro/

Le responsable du traitement des données participe à l'enregistrement des commandes dans le cadre d'un contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, les numéros de commande et les dates de la personne concernée, dans le respect du délai de prescription civil.

Activités des responsables du traitement des données liées à l'exploitation du système CRM

Nom du responsable du traitement des données : Amazon.com

Siège social du responsable du traitement des données : 410 Terry Ave N, Seattle 98109, WA

Numéro de téléphone du responsable du traitement des données : +1 (206) 266-4064

Courriel du responsable du traitement des données : copyright@amazon.com

Site web du responsable du traitement des données : https://www.amazon.com/

Le responsable du traitement des données participe à l'enregistrement des commandes dans le cadre d'un contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, les numéros de commande et les dates de la personne concernée, dans le respect du délai de prescription civil.

Activités des responsables du traitement des données liées à l'exploitation du système CRM

Nom du responsable du traitement des données : Pepita Group Zrt.

Siège social du responsable du traitement des données : 5520 Szeghalom, belterület hrsz 2619/58

Numéro de téléphone du responsable du traitement des données : +36 1 510 07 60

Courriel du responsable du traitement des données : segitunk@pepita.hu

Site web du responsable du traitement des données : https://pepita.hu/

Le responsable du traitement des données participe à l'enregistrement des commandes dans le cadre d'un contrat conclu avec le responsable du traitement des données. Dans le cadre de cette participation, le responsable du traitement traite le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, les numéros de commande et les dates de la personne concernée, dans le respect du délai de prescription civil.

Traitement des données relatives au paiement en ligne

Nom du responsable du traitement : Worldline S.A.

Siège social du responsable du traitement : Tour Voltaire, 1 Place des Degrés, CS 81162, 92059 Paris la Défense Cedex Numéro de téléphone du responsable du traitement :

Courriel du responsable du traitement :

Site internet du responsable du traitement : https://www.six-payment-services.com/

Le prestataire de paiement en ligne participe à la mise en œuvre des paiements en ligne dans le cadre d'un contrat conclu par écrit avec le Responsable de traitement, aux fins duquel un transfert de données est effectué vers le prestataire de paiement en ligne dans le cadre du processus d'achat. Dans le cadre de cette participation, le prestataire de services de paiement en ligne traite le nom et l'adresse de facturation de la personne concernée, ainsi que le numéro et la date de la commande, dans le cadre de sa propre politique de confidentialité.

Objectif du transfert de données : fournir au prestataire de services de paiement en ligne les données de transaction nécessaires à l'opération de paiement initiée auprès du prestataire de services de paiement en ligne et liée à l'achat.

Base juridique : exécution du contrat conclu entre vous et le responsable du traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du règlement, qui comprend un paiement de la part de l'acheteur et pour lequel, en cas de paiement en ligne, le transfert de données en vertu de la présente section est nécessaire.

Nom du responsable du traitement des données : Stripe

Siège social du responsable du traitement : 354 Oyster Point Boulevard. South San Francisco, CA 94080 Numéro de téléphone du responsable du traitement : 888-926-2289 Courriel du responsable du traitement :

Site web du responsable du traitement : https://stripe.com/

Le prestataire de services de paiement en ligne participe à la mise en œuvre des paiements en ligne en vertu d'un contrat conclu par écrit avec le responsable du traitement, aux fins duquel un transfert de données est effectué vers le prestataire de services de paiement en ligne dans le cadre du processus d'achat. Dans le cadre de cette participation, le prestataire de services de paiement en ligne traite le nom et l'adresse de facturation de la personne concernée, ainsi que le numéro et la date de la commande, dans le cadre de sa propre politique de confidentialité.

Objectif du transfert de données : fournir au prestataire de services de paiement en ligne les données de transaction nécessaires à l'opération de paiement initiée auprès du prestataire de services de paiement en ligne et liée à l'achat.

Base juridique : exécution du contrat conclu entre vous et le responsable du traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du règlement, qui comprend un paiement de la part de l'acheteur et pour lequel, dans le cas d'un paiement en ligne, le transfert de données en vertu de la présente section est nécessaire.

Programme "magasin fiable" (Megbízható bolt)

Pour les besoins du fonctionnement du programme Megbízható Bolt de www.arukereso.hu (Online Comparison Shopping Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72, numéro d'identification fiscale : 24868291-2-42, numéro d'enregistrement de la société : 01-09-186759), l'adresse électronique de l'acheteur et le nom du produit acheté seront transmis à arukereso.hu. L'objectif du transfert de données est de demander et d'afficher les commentaires des clients. Online Comparison Shopping Kft. traite les données personnelles ainsi transférées conformément aux politiques de traitement des données et de confidentialité de www.arukereso.hu. En ce qui concerne les données transférées dans ce cadre, Online Comparison Shopping Kft. est considéré comme le contrôleur des données.

Transfert de données vers des pays tiers

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Le sous-traitant suivant est situé en dehors de l'Union européenne et traite des données en dehors de l'Union européenne. Le sous-traitant

est membre de la liste du Privacy Shield, ce qui signifie qu'il garantit que les données sont traitées avec les garanties prévues dans l'Union européenne. De plus amples informations sont disponibles ici : www.privacyshild.gov The Rocket Science Group LLC (MailChimp)

Cím : 1 North Dearborn Street, 5th floor Chicago, IL 60602 https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active

Vos droits au cours du traitement des données

Pendant la période de traitement des données, vous disposez des droits suivants conformément aux dispositions du règlement :

droit de retirer son consentement

accès aux données à caractère personnel et aux informations relatives au traitement des données droit de rectification limitation du traitement des données, droit à l'effacement droit d'opposition droit à la portabilité des données.

Si vous souhaitez exercer vos droits, cela implique votre identification et le responsable du traitement doit nécessairement communiquer avec vous. Par conséquent, aux fins d'identification, il sera nécessaire de fournir des données personnelles (mais seules vos données déjà traitées par le contrôleur des données peuvent servir de base d'identification), et vos réclamations concernant le traitement des données seront disponibles dans votre compte de courrier électronique dans la période spécifiée dans le présent avis de confidentialité concernant les réclamations. Si vous avez été notre client et que vous souhaitez vous identifier aux fins du traitement des réclamations ou du processus de gestion des garanties, veuillez également indiquer votre numéro de commande à des fins d'identification. Nous pourrons ainsi vous identifier en tant que client.

Le responsable du traitement des données répondra aux réclamations concernant le traitement des données dans un délai de 30 jours au plus tard.

Droit de retirer son consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données à tout moment, auquel cas les données fournies seront effacées de notre système. Toutefois, veuillez noter que dans le cas d'une commande qui n'a pas encore été exécutée, le retrait du consentement peut avoir pour conséquence que nous ne soyons pas en mesure d'achever la livraison de votre commande. En outre, si l'achat a déjà été effectué, sur la base des règles comptables, nous ne pouvons pas effacer de nos systèmes la date relative à la facturation, et s'il reste un montant impayé de votre part, nous pouvons traiter vos données même en cas de retrait de votre consentement, sur la base de l'intérêt légitime à recouvrer la dette.

Accès aux données à caractère personnel

Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées et, le cas échéant, vous avez le droit :

a d'accéder aux données personnelles traitées, et a de recevoir des informations de la part du responsable du traitement sur les points suivants :

les finalités du traitement des données

les catégories de données à caractère personnel traitées ;

des informations sur les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées ;

la durée envisagée du traitement des données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;

l'existence de votre droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l'effacement de données

l'existence de votre droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l'effacement des données à caractère personnel ou la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant, ou de vous opposer à un tel traitement ; le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ;

lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source ;

l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, au moins dans ces cas, des informations utiles sur la logique utilisée, ainsi que sur l'importance et les conséquences envisagées d'un tel traitement pour vous.

L'exercice de ces droits peut avoir pour but d'établir et de vérifier la légalité du traitement des données ; par conséquent, en cas de demandes d'information multiples, le responsable du traitement peut exiger une redevance équitable en échange de la fourniture de l'information.

Le responsable du traitement des données garantit l'accès aux données à caractère personnel en vous envoyant les données à caractère personnel traitées et les informations par courrier électronique après votre identification. Si vous vous êtes enregistré, nous vous donnons accès à vos données personnelles en vous connectant à votre compte d'utilisateur.

Veuillez indiquer dans votre demande que vous demandez l'accès aux données à caractère personnel ou des informations sur le traitement des données.

Droit de rectification

Vous avez le droit d'obtenir sans délai du responsable du traitement la rectification des données personnelles inexactes vous concernant.

Droit à la limitation du traitement des données

Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement lorsque l'un des éléments suivants s'applique :

vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel, pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel, et si les données exactes peuvent être immédiatement établies, alors aucune limitation

n'aura pas lieu ;

le traitement des données est illégal et vous vous opposez à l'effacement des données à caractère personnel pour quelque raison que ce soit (par exemple, parce que les données sont nécessaires pour faire valoir une éventuelle réclamation) et vous demandez plutôt la limitation de leur utilisation ;

le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, ou

si vous vous êtes opposé au traitement des données mais que l'intérêt légitime du responsable du traitement peut également le justifier, le traitement des données doit être limité jusqu'à ce qu'il puisse être établi que les motifs légitimes du responsable du traitement l'emportent sur les motifs légitimes que vous avez invoqués.

Lorsque le traitement a été limité, ces données à caractère personnel, à l'exception du stockage, ne sont traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre. Vous serez informé par le responsable du traitement des données avant que la limitation du traitement ne soit levée (au moins 3 jours ouvrables avant la levée de la limitation).

Droit à l'effacement - droit à l'oubli

Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement l'effacement des données à caractère personnel vous concernant dans un délai raisonnable si l'un des motifs suivants s'applique :

les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière par le responsable du traitement ;

vous retirez votre consentement sur lequel le traitement est fondé et il n'existe pas d'autre motif légal pour le traitement ;

vous vous opposez au traitement fondé sur l'intérêt légitime et il n'existe pas de motifs légitimes prépondérants (c'est-à-dire l'intérêt légitime) pour le traitement,

les données à caractère personnel ont été traitées illégalement par le responsable du traitement lorsque cela a été établi sur la base de la réclamation, les données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou de l'État membre à laquelle le responsable du traitement est soumis.

Lorsque le responsable du traitement, sur la base d'un motif légitime, a rendu publiques les données à caractère personnel et est obligé d'effacer les données à caractère personnel pour l'un des motifs susmentionnés, le responsable du traitement, compte tenu de la technologie disponible et du coût de la mise en œuvre, prend des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, pour informer les autres responsables du traitement qui traitent les données à caractère personnel que vous avez demandé l'effacement par ces responsables du traitement de tout lien vers ces données à caractère personnel, ou de toute copie ou réplication de celles-ci.

L'effacement ne s'applique pas dans la mesure où le traitement est nécessaire :

à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;

ou au respect d'une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l'Union ou de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis (le traitement des données dans le cadre de la facturation est l'un de ces cas, car la conservation de la facture est prescrite par la loi), ou à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ; à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice (par exemple, si le responsable du traitement a des réclamations à votre encontre qui n'ont pas encore été satisfaites, ou si une procédure de gestion des réclamations est en cours).

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est fondé sur des intérêts légitimes. Dans ce cas, le responsable du traitement ne traitera plus les données à caractère personnel, à moins qu'il ne démontre l'existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de marketing, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct. Lorsque vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données à caractère personnel ne sont plus traitées à ces fins.

Droit à la portabilité des données

Si le traitement des données est effectué de manière automatisée ou si la gestion des données est basée sur votre consentement volontaire, vous avez le droit de demander au contrôleur des données les données que vous lui avez fournies, que le contrôleur des données enverra au format xml, JSON ou csv à votre disposition, et, si cela est techniquement possible, vous pouvez demander que le contrôleur des données transmette les données sous cette forme à un autre contrôleur des données.

Prise de décision automatisée

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) et produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Dans ces cas, le responsable du traitement met en œuvre des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés et les intérêts légitimes de la personne concernée, au moins le droit d'obtenir une intervention humaine de la part du responsable du traitement, d'exprimer son point de vue et de contester la décision.

Les dispositions ci-dessus ne s'appliquent pas si la décision

est nécessaire à la conclusion et à l'exécution du contrat entre vous et le responsable du traitement ; est autorisée par le droit de l'Union ou de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis et qui prévoit également des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits et libertés et de vos intérêts légitimes ; ou est fondée sur votre consentement explicite.

Déclaration au système d'enregistrement de la protection des données

Conformément à la loi sur la protection de la vie privée, le responsable du traitement des données doit déclarer certaines de ses activités de traitement des données au système d'enregistrement de la protection des données. Cette obligation de déclaration a pris fin le 25 mai 2018.

Numéro d'enregistrement auprès de la NAIH (Autorité nationale hongroise pour la protection des données et la liberté d'information) avant le 25 mai 2018 :

Numéro d'enregistrement de la protection des données: NAIH-103878/2016

Mesures de sécurité des données

Le Responsable du traitement déclare avoir pris les mesures de sécurité appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre tout accès, modification, transmission, divulgation, suppression ou destruction non autorisés, ainsi que contre toute destruction et tout dommage accidentels, et contre toute perte d'accessibilité due à l'évolution de la technologie utilisée.

Le responsable du traitement des données fera tout ce qui est en son pouvoir sur le plan organisationnel et technique pour s'assurer que ses sous-traitants prennent également des mesures appropriées de sécurité des données lorsqu'ils travaillent avec vos données à caractère personnel.

Recours

Si, à votre avis, le responsable du traitement des données a violé une disposition légale relative au traitement des données ou n'a pas répondu à l'une de vos demandes, vous pouvez, pour mettre fin au traitement illégal présumé des données, engager une procédure d'enquête auprès de l'Autorité nationale hongroise pour la protection des données et la liberté d'information (adresse postale : H-1363 Budapest, Pf. 9, e-mail : ugyfelszolgalat@naih.hu, numéros de téléphone : +36 (30) 683-5969 +36 (30) 549-6838 ; +36 (1) 391 1400).

Nous souhaitons également vous informer qu'en cas de violation des dispositions légales relatives au traitement des données, ou si le responsable du traitement des données n'a pas satisfait à l'une de vos demandes, vous pouvez vous adresser à la Commission européenne.

Nous vous informons également qu'en cas de violation des dispositions légales relatives au traitement des données, ou si le responsable du traitement n'a pas donné suite à l'une de vos demandes, vous pouvez intenter une action civile contre le responsable du traitement devant un tribunal.

Modification de la politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données se réserve le droit de modifier les présentes informations sur la gestion des données d'une manière qui n'affecte pas l'objectif et la base juridique du traitement des données. En utilisant le site web après l'entrée en vigueur de la modification, vous acceptez l'avis de confidentialité modifié.

Si le responsable du traitement des données souhaite effectuer un traitement ultérieur des données collectées pour une finalité autre que celle de leur collecte, il vous informera, avant de commencer tout traitement ultérieur des données, de la finalité du traitement des données et des informations sur les points suivants :

la durée envisagée du traitement des données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;

l'existence de votre droit de demander au responsable du traitement l'accès aux données à caractère personnel, leur rectification ou leur effacement, ou la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant, ou de vous opposer à un tel traitement dans le cas d'un traitement de données fondé sur des motifs d'intérêt légitime, ou de demander à assurer la portabilité des données dans le cas d'un traitement de données fondé sur le consentement ou une relation contractuelle ;

dans le cas d'un traitement de données fondé sur le consentement, que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ;

si la fourniture de données à caractère personnel est fondée sur la législation ou sur une obligation contractuelle ou constitue une condition préalable à la conclusion d'un contrat, et si vous êtes obligé de fournir des données à caractère personnel, ainsi que les conséquences éventuelles de l'absence de fourniture de données ;

l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique impliquée, ainsi que l'importance et les conséquences envisagées d'un tel traitement pour vous.

Le traitement des données ne peut commencer qu'ensuite et, dans le cas d'un traitement des données fondé sur le consentement, votre consentement sera également requis pour le traitement des données, en plus de la fourniture des informations susmentionnées.